Политика обработки данных игроков Gizbo Casino
Этот документ описывает, какую персональную информацию получает и обрабатывает Gizbo Casino, на каких основаниях и для каких целей, а также какие права доступны пользователям и как ими воспользоваться. Оператором выступает Carrer N.V. (Нидерланды; адрес: Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam). Обработка данных необходима для предоставления услуг платформы, в том числе регистрации, безопасности, платежей и клиентской поддержки.
Правовые основы и соответствие GDPR
Gizbo Casino следует требованиям Общего регламента по защите данных ЕС (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679). Это означает прозрачные правила обработки, минимизацию данных, ограничение целей, хранение только столько, сколько требуется, и реализацию прав субъектов данных. Политики и процедуры регулярно пересматриваются, чтобы поддерживать соответствие актуальным нормам. Технические и организационные меры включают шифрование, контроль доступа, журналирование событий и периодические аудиты безопасности.
Состав персональных данных
- Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии), адрес проживания (город/регион/индекс), e‑mail, номер телефона.
- Платёжные реквизиты: информация, необходимая для проведения транзакций (например, карты, счета, используемые платёжные инструменты).
- Данные сессий и устройств: IP‑адрес, тип/версия браузера, ОС, часовой пояс, атрибуты сети, телеметрия производительности.
- Навигационная активность: посещённые страницы, клики, рефереры, поисковые запросы, длительность визитов, поведение в интерфейсе (click‑stream).
- Дополнительные сведения по контексту услуги: ответы опросов, обращения в поддержку, маркетинговые предпочтения.
Файлы cookie и аналитика
Сайт применяет cookie и сходные технологии для:
- базовых функций (сессии, сохранение настроек, язык интерфейса);
- аналитики (оценка популярности разделов, улучшение UX, диагностика ошибок);
- маркетинга (показ релевантных материалов и контроль частоты показов).
Могут использоваться сторонние аналитические сервисы (например, для агрегированной статистики). Пользователь вправе ограничить cookie в настройках браузера; часть функционала при этом может работать неполно.
Цели и способы использования данных
- Предоставление доступа к аккаунту, играм и сервисам, выполнение договорных обязательств.
- Платежи и противодействие мошенничеству: расчёты, KYC/AML‑контроль, мониторинг подозрительных операций.
- Клиентская поддержка: обработка запросов, инцидентов, улучшение качества обслуживания.
- Персонализация и маркетинговые коммуникации (при наличии согласия/законного интереса и с учётом настроек).
- Аналитика и развитие продукта: тестирование изменений, повышение надёжности и производительности.
Передача данных и третьи стороны
Личные данные могут быть переданы:
- аффилированным компаниям и партнёрам (платёжным, хостинг‑ и антифрод‑провайдерам) при условии договорных обязательств по защите данных;
- органам власти и иным уполномоченным структурам — если это требуется законом, судебным актом или регуляторными правилами;
- в рамках корпоративных изменений (слияние, продажа, реорганизация) — с соблюдением преемственности обязательств по конфиденциальности.
Gizbo Casino требует от получателей эквивалентного уровня защиты, совместимого с применимым законодательством и этой Политикой.
Права пользователя и порядок их реализации
Доступны права, предусмотренные GDPR и применимым правом:
- доступ к персональным данным и получение копии;
- исправление неточных данных;
- удаление (при наличии законных оснований — «право на забывание»);
- ограничение обработки;
- возражение против обработки (включая маркетинг);
- переносимость данных (в пределах применимости).
Для отправки запроса следует обратиться к ответственному за защиту данных по адресу [email protected]. Может потребоваться подтверждение личности. Обычно ответы направляются в срок до 30 дней, с возможным продлением при сложных или множественных запросах. Также сохраняется право подать жалобу в профильный надзорный орган по защите данных в юрисдикции пользователя.
Сроки хранения и безопасность
Данные хранятся ровно столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения правовых обязанностей и защиты прав (например, бухгалтерский учёт, урегулирование споров). Применяются современные средства защиты: шифрование при передаче и хранении, сегментация доступов, аутентификация и мониторинг. Безопасность процессов регулярно оценивается, меры актуализируются.
Маркетинг и настройки коммуникаций
Маркетинговые сообщения (e‑mail, push и т. п.) отправляются при наличии законного основания и с учётом настроек. Подписки можно управлять в личном кабинете или через ссылки «Отписаться» в сообщениях. Gizbo Casino не продаёт персональные данные третьим лицам; передача возможна только в пределах законных оснований и с необходимыми гарантиями.
KYC/AML и верификация
Для обеспечения законности платежей и предотвращения злоупотреблений может потребоваться KYC‑проверка (документы, подтверждение платёжного инструмента, при необходимости — селфи с документом). Это помогает ускорить последующие выплаты и поддерживает безопасность экосистемы.
Обновления Политики
Политика периодически пересматривается и может обновляться. На странице всегда публикуется актуальная редакция; продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией. Рекомендуется периодически проверять документ.
Контакты
По вопросам конфиденциальности, реализации прав и разъяснений положений: [email protected]. При обращении желательно указывать детали запроса, чтобы ускорить обработку.